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    泰星商贸自营的每一件商品都经过严苛的品质把关,保障正品,保障品质。特推出“正品保”政策,杜绝一切假货,让您购物无忧。

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    1、什么是“正品保”服务

    泰星商贸购物时,若经过合法认定买家已购得的商品为假货或非原装正品,则有权在交易成功后90天内按本规则发起针对商家的投诉,并申请“正品保障”赔付,赔付的金额以买家实际支付的商品价格的“退一赔四+买家支付邮费”为限。

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    2、买家提出“正品保”赔付的申请条件

    (1)?买家提出申请赔付的商家是泰星商贸商家

    (2)?买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规规定

    (3)?买家提出“正品保障”赔付申请应当在交易成功后的九十天内提出

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    3、“正品保”赔付申请流程

    (1)?在满足上述申请条件前两条的前提下,买家向泰星商贸发起“正品保”赔付申请并注明理由

    (2)?在收到买家“正品保”赔付申请后,泰星商贸有权根据协调情况要求双方提供必要证明,并确认以及判定;

    (3)?泰星商贸根据相关规则判定买家“正品保”赔付申请成立,泰星商贸将从商家保证金中直接划扣相应金额退还买家。


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